Публичный договор с пользователем сайта Key.in.ua

Условия оказания услуг

Политика конфиденциальности


Общие условия и положения пользования услугами/продуктами Key.in.ua #

Дата последнего изменения: 01 июня 2020 г.

Вступление #

Пользование сайтом https://key.in.ua и другими сайтами проекта (далее «Сайт»), а также пользование продуктами и услугами, предлагаемыми на сайте (далее по тексту «Услуги» или «Сервисы», за исключением услуг, оказываемых в рамках отдельного письменного договора) регулируется условиями юридического соглашения (договора) между Вами (пользователем сайта) и нами — компанией «Key.in.ua» (далее по тексту «Администрацией сайта», «нами» или «мы»).

В настоящем документе описаны основные положения этого договора, а также изложены некоторые его условия.

Для услуг, оказываемых на территории Украины, под компанией “ Key.in.ua ” понимается Физическое лицо-предприниматель Демьяненко Виктор Анатольевич, регистрационный номер ЕДРПОУ 2987508553.

Если с вами не заключено иного письменного договора или соглашения, то ваш договор с компанией Key.in.ua всегда будет включать в себя по меньшей мере те условия и положения, которые изложены в настоящем документе (далее именуются «Общие условия»). Пожалуйста, прочтите настоящие Общие Условия внимательно.

Помимо Общих условий, ваш договор с компанией Key.in.ua, также включает Дополнительные условия оказания услуг, опубликованные непосредственно на странице с описанием продукта (услуги) или в юридических уведомлениях, действующих в отношении Услуг (далее именуются «Дополнительные условия»).

Общие условия и Дополнительные условия (далее именуются «УСЛОВИЯ») образуют юридически обязательный договор об оказании Услуг и пользовании сайтом.

Принятие условий #

Для получения возможности пользования Услугами, вы должны принять Условия. До момента принятия Условий, пользование Услугами Key.in.ua запрещается.

Принять Условия можно следующими способами:

(А) совершением действия, свидетельствующего о принятии Условий (нажатием на кнопку, проставлением галочки в чекбокс или аналогичным действием) на странице заказа услуги на сайте; или

(Б) фактическим использованием Услуг. В этом случае Вы соглашаетесь с тем, что мы будем рассматривать факт использования Услуг как принятие Условий.

Пользуясь сайтом проекта или предлагаемыми на сайте услугами, вы принимаете все указанные Условия. Если вы не согласны с настоящими Общими Условиями или Дополнительными Условиями, опубликованными на сайте – покиньте сайт и прекратите использовать Услуги.

 

Предмет договора #

Предметом договора является пользование сайтом, а также Услугами, которые мы предлагаем на сайте https://key.in.ua и других сайтах проекта.

Условия пользования услугами и материалами сайта

Пользователем может быть любое лицо, которое принимает Условия и пользуется сайтом и Услугами.

Для получения платных услуг Вы должны иметь полную дееспособность и быть лицом, достигшим 16 летнего возраста.

Дополнительные условия и положения

Так как мы предоставляем множество различных услуг, для некоторых из них могут действовать Дополнительные условия использования и ограничения. Такие условия приведены в соответствующих разделах сайта, на страницах заказа услуг («информационных продуктов») или в юридических уведомлениях, направляемых вам (далее «Дополнительные условия»). Дополнительные условия являются частью вашего договора на оказание услуг и пользование сайтом, заключенного с нами.

Мы оставляем за собой право вводить Дополнительные условия пользования сайтом и услугами, обязательные для исполнения.

Услуги Key.in.ua #

Услуги и бесплатные материалы

Объем Услуг доступных вам зависит от условий приобретенного продукта и пакета услуг. Если вы пользуетесь услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта и распространяемыми бесплатно, вы получаете только базовую информацию по интересующей тематике.

Платные услуги

В случае приобретения пакета платных услуг или бронирования участия в мероприятии, вы получаете расширенную информацию, а также доступ к платному контенту и платным сервисам сайта. Вы можете приобрести отдельный продукт (пакет услуг) за единоразовую плату, забронировать участие в живом мероприятии (оффлайн-тренинге, семинаре) или же оформить ежемесячную подписку на Услуги.

Некоторые программы обучения подразумевают самостоятельную работу и выполнение определенных заданий (домашних заданий), которые являются частью процесса оказания услуг.

Цены и стоимость услуг

Стоимость услуг публикуется на странице заказа услуг, на нашем сайте, а также в направляемых вам электронных уведомлениях. Окончательная стоимость услуг в валюте платежа (UAH) фиксируется в выставленном вам счете, отображается на странице оплаты услуг, а также в банковской выписке по вашей карте. Стоимость услуг не включает дополнительные комиссии банков и платежных систем.

Пользование сайтом и заказ услуг #

Пользуясь сайтом или Услугами, вы принимаете все без исключения УСЛОВИЯ договора, а также нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с содержанием указанных документов, покиньте сайт и прекратите пользование услугами.

Если вы зарегистрировались на сайте или оформили заказ на предлагаемые на сайте услуги, или же пользуетесь нашими услугами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам письменные уведомления, рекламные рассылки, информационные сообщения и другие материалы в мессенджеры или по номеру телефона и email, указанным при регистрации. В отдельных случаях, вы можете, при необходимости, отказаться от их получения.

Вы должны соблюдать все Условия и правила, с которыми вам будет предложено ознакомиться при оформлении заказа или в процессе пользовании услугами, предлагаемыми на сайте. Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете принимать участие в деятельности, которая нарушает функционирование сайта, Услуг или связанных с ними серверов и сетей.

Вы принимаете на себя полную ответственность за любые нарушения Ваших обязательств, оговоренных в Условиях, а также за все последствия этих нарушений.

Заключение сделки #

Порядок формирования и заключения соответствующей сделки (договора) зависит от выбранного вами продукта и метода оплаты.

Регистрация на сайте, подписка на рассылку, оформление заказа и оплата Услуг на сайте (ввод ваших платежных реквизитов) невозможны без получения вашего предварительного согласия с Условиями настоящей Оферты и нашей Политикой конфиденциальности (без проставления отметки «Я прочел (-ла) и принимаю Условия оказания услуг и Политику конфиденциальности» в соответствующем поле, под формой сбора данных).

Момент заключения договора

Посещая сайт и пользуясь бесплатными материалами и услугами, размещенными в открытых разделах сайта, вы заключаете с нами Лицензионное соглашение на пользование контентом.

Регистрируясь на бесплатный вебинар или оформив бесплатную подписку на почтовую рассылку, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.

В случае приобретения предоплаченного пакета услуг, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент нажатия на кнопку «Принять участие» или «Купить» (или другое аналогичное поле). В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.

В случае покупки билетов на живые мероприятии (форум, ивент, оффлайн-тренинг, интенсив, коучинг, семинар), вы заключаете с нами Договор купли-продажи билетов на мероприятие в момент нажатия на кнопку «Принять участие» или «Купить» (или другое аналогичное поле). В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные условия пользования услугами.

Исправление ошибок ввода

Регистрируясь на нашем сайте или заказывая услуги, вы в любой момент можете прервать процесс оформления покупки и исправить ошибки ввода до момента завершения процесса регистрации или оформления заказа – оплаты услуг, билетов или подписки.

Вы также всегда можете связаться с нами и сообщить о допущенных ошибках ввода.

Сроки оказания услуг #

Разовые услуги

Любые разовые услуги/продукты, приобретаемые на сайте, могут быть предложены на определенный период (иметь фиксированный срок оказания услуг). В таком случае, по истечению указанного срока, оказание услуг прекратится в момент окончания указанного периода оказания услуг.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы можем в одностороннем порядке переносить дату и время проведения занятий (вебинаров и мастер-классов) и это не считается нарушением договора с нашей стороны.

Срок доступа к контенту

Некоторые пакеты услуг предусматривают предоставление пользователю доступа к определенным обучающим материалам на ограниченный срок. В таком случае, вы гарантировано получаете доступ к контенту на срок, указанный на странице продукта.

Хоть мы и не станем намеренно ограничивать доступ к указанному контенту, однако, по истечению этого срока, мы не гарантируем, что этот контент все еще будет вам доступен (что не является нарушением условий договора с нашей стороны).

Условия оплаты #

Списание средств

В случае приобретения пакета услуг или билета на живое мероприятие на сайте, в момент оформления заказа (успешного ввода платежных реквизитов во фрейм платежной системы) происходит разовое списание суммы стоимости заказанных услуг. 

Неисполнение платежных обязательств

Мы оставляем за собой право предъявлять претензии по поводу нарушения установленных сроков оплаты услуг. В случае невозможности списания денежных средств с вашей платежной карты или очередного платежа, мы имеем право не начинать оказание Услуг или приостановить их оказание, до момента их надлежащей оплаты.

Способ оплаты #

Вы можете ознакомиться с доступными способами оплаты наших услуг на сайте.

В случае оплаты услуг банковским переводом, вы обязаны сообщить нам о совершенном платеже и направить изображение документов, подтверждающих оплату услуг по адресу электронной почты, указанному на сайте. Вы понимаете, что оплачивая услуги банковским переводом, вы подтверждаете ваше согласие с Условиями оказания услуг.

В случае уплаты нами дополнительных комиссий или возникновения других расходов вследствие отклонения платежа по вашей вине (например, недостаточно средств на карте; допустимый кредитный лимит по карте уже исчерпан), мы оставляем за собой право дополнительно списать с вашей карты/ счета сумму фактически понесенных нами расходов.

Мы сохраняем за собой право, в любой момент, на свое усмотрение, изменить способ оплаты приобретаемого продукта и/ или отказаться от предлагаемого ранее способа оплаты, предложив альтернативные способы оплаты.

Политика возврата и перенос сроков оказания услуг #

Политика отказа от услуг

После оформления заказа и его оплаты, в каждом отдельном случае, вы получаете право отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств. Вы имеете право отказаться от оплаченных услуг, уведомив нас об этом в установленные сроки.

От даты получения нами запроса на возврат зависит возможность возврата средств, а также сумма удержаний, связанных с возвратом.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, если вы уже начали пользоваться услугами (получили доступ к одному или нескольким занятиям программы обучения или их записям) в течение срока отказа, мы вправе удержать из внесенной вами суммы сумму стоимости фактически оказанных услуг, на момент получения запроса на возврат.

Политика отказа от участия в офлайн-мероприятиях

Если мы получили запрос на возврат:

(А) за шестьдесят (60) и более календарных дней до запланированной даты проведения мероприятия или мастер-класса, независимо от причин отказа, — мы вернем вам все полученные средства (за вычетом комиссий платежных систем, связанных с возвратом);

(Б) в период от пятидесяти девяти (59) до тридцати (30) календарных дней включительно до запланированной даты проведения или мастер-класса, независимо от причин отказа – мы возвращаем полученные средства, за удержанием пятидесяти (50) % от уплаченной суммы;

(В) в период от двадцати девяти (29) до пятнадцати (15) календарных дней включительно до запланированной даты проведения мероприятия, или мастер-класса, независимо от причин отказа – мы возвращаем полученные средства, за удержанием семидесяти пяти (75) % от уплаченной суммы;

(Г) менее чем за пятнадцать (15) календарных дней до запланированной даты проведения мероприятия, а также после начала мероприятия (первого дня) и позже – мы не осуществляем возврат. Мы удержим всю сумму аванса в качестве компенсации ущерба, причиненного односторонним отказом от договора.

Оформление возврата

Для отказа от услуг и оформления возврата напишите нам по адресу info@key.in.ua, мы подтвердим получение запроса на возврат email-сообщением по адресу, указанному при оформлении заказа. Если же вы не получите письменного подтверждения в течение 24 часов с момента отправки письма, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону, указанному на сайте. 

Для оформления возврата, обязательно сообщите нам: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название услуги (программы обучения, тренинга или пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.

Вы понимаете, что, если вы нарушите порядок оформления запроса на возврат или же не предоставите нам указанную информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.

Последствия отказа от услуг

Если вы оформили запрос на возврат в указанные сроки, мы вернем вам средства в течение десяти (10) дней со дня получения запроса.

Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали при оплате услуг. Мы удержим из суммы возврата все дополнительные комиссии банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа.

Если вы не пользовались услугами (не приняли участие в мероприятии, не посмотрели доступные вам занятия) не по нашей вине или отказались от пользования услугами с нарушением сроков и установленного порядка, мы не возмещаем вам стоимость таких услуг.

Особые условия отказа и дополнительные гарантии возврата

Мы определенно оставляем за собой право устанавливать другие правила отказа для отдельных Услуг (программ обучения, продуктов, живых мероприятий, вебинаров, интенсивов и пр.) или предоставлять вам дополнительные гарантии безусловного возврата, публикуя особые Условия отказа от услуг на странице заказа продукта.

Истечение периода отказа

В случае, если Услуги были оказаны в полном объеме до истечения срока отказа (к примеру: вы уже получили доступ ко всем урокам и материалам) и/или до момента получения запроса на возврат, возврат денежных средств не осуществляется.

В случае получения запроса на возврат (отказа от услуг) с нарушением установленных сроков отказа, возврат денежных средств не осуществляется.

Право на использование контента Key.in.ua #

В зависимости от приобретенных вами услуг, вы получаете доступ к контенту (информационным и обучающим материалам), авторские и смежные права на который защищены или в любом случае принадлежат нам, независимо от факта регистрации и территории их действия.

Пользуясь услугами, вы получаете право просматривать контент и использовать его в личных целях, на условиях настоящего соглашения, на весь период оказания услуг, если иное не предусмотрено дополнительными условиями.

Торговые марки

На все названия брендов и товарные знаки, упоминаемые на сайте, включая названия брендов и товарные знаки, принадлежащие третьим лицам, распространяется действие применимого законодательства. Их упоминание на сайте или в обучающих материалах компании Key.in.ua не означает, что они не защищены правами третьих лиц.

Авторские материалы

Все материалы, размещенные на сайте https://key.in.ua и других сайтах проекта, а также материалы, предоставляемые вам в ходе оказания платных услуг (контент) являются объектом авторского права, исключительные права, на использование которого принадлежат компании Key.in.ua,  независимо от факта регистрации и территории их действия.

Пользуясь услугами компании Key.in.ua, вы получаете право использовать образовательный контент в личных некоммерческих целях. Стоимость коммерческого использования авторских материалов оценивается в пятьдесят тысяч (50 000,00) гривен за один календарный месяц использования.

Копирование, переработка, модификация, полное или частичное использование, публичное воспроизведение и распространение материалов, размещенных на сайте, или предоставляемых вам в ходе обучения, равно как и использование контента в коммерческих целях, без письменного разрешения правообладателя, строго запрещено и преследуется по закону.

Обратите внимание! Покупка доступа к обучающему контенту “в складчину” или передача ваших учетных данных для доступа к обучению третьим лицам запрещены, — это пиратство.

Вы предупреждены, что фотосъемка, аудио-, видеозапись процесса обучения (семинаров, мастер-классов, вебинаров и живых мероприятий) строго запрещена. В случае нарушения этого требования, вы не будете допущены к получению услуг.

Нарушение прав

Любое нарушение прав интеллектуальной собственности преследуется в соответствии с законодательством страны оказания услуг и международным законодательством, и влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности.

В случае выявления фактов незаконного использования нашей интеллектуальной собственности (использование бренда; копирования или переработка материалов курса, или их распространение; покупка доступа к курсу “в складчину” и передача учетных данных для доступа к обучению третьим лицам и др.), мы вправе прекратить оказание услуг и заблокировать аккаунт нарушителя, без возмещения стоимости обучения.

Мы имеем право по своему выбору требовать от нарушителя полного возмещения убытков, причиненных таким нарушением или же выплаты нарушителем компенсации в размере двойной платы за правомерное использование объектов интеллектуальной собственности, за каждый случай неправомерного использования.

В случае отказа нарушителя от добровольной выплаты компенсации, мы будем вынуждены обратиться в правоохранительные органы, инициировать уголовное преследование нарушителя и взыскать денежную компенсацию в принудительном порядке.

Ответственность за услуги ненадлежащего качества #

Предписания закона

Положения действующего законодательства о защите прав потребителей, касательно претензий по поводу оказания услуг ненадлежащего качества, распространяются на возникающие отношения, независимо от Общих и Дополнительных Условий. Объем прав потребителя, предоставленных вам законом, в любом случае, не может быть уменьшен.

Оговорка о гарантиях

Мы не даем никаких гарантий, что пользование услугами Key.in.ua  принесет вам достижение финансовых и любых иных результатов. Данные, предоставляемые в процессе в платных и бесплатных материалах сайта, носят лишь рекомендательный характер.

Приобретая платные услуги или используя бесплатный контент, вы соглашаетесь, что используете контент исключительно по своему усмотрению и несете за это одностороннюю ответственность.

Key.in.ua не несет никакой ответственности за возможную недополученную вами прибыль, репутационные и иные риски, которые могут возникнуть при использовании материалов сайта. Результаты, которые вы получаете в процессе использования стратегий и рекомендаций, размещенных на сайте, зависят от многих факторов, которые носят исключительно индивидуальных характер и зависят от обучающегося. К ним относятся ваши индивидуальные способности к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий, рекомендаций и стратегий, которые вы получаете в процессе обучения, а также факторов бизнес-среды, рынков и экономических колебаний в момент использования вами стратегий и знаний.

Результаты различных пользователей могут значительно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Предоставленные на сайте кейсы и истории успеха приведены в качестве демонстрации результатов конкретных людей, и не являются обещанием или гарантией достижения вами таких же результатов, даже в случае копирования стратегий и действий, которые были предприняты этими людьми для достижения определенных финансовых и других результатов. Используя материалы, вы отказываетесь от судебных исков и иных форм претензий к нам по поводу полученных вами результатов в процессе использования контента и пользования услугами.

Вы понимаете, что ваше несогласие с мнением наших тренеров или спикеров, методикой и содержанием программ обучения, не является основанием для возврата средств.

Ответственность #

Общие положения

В случае нарушения сторонами обязательств, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения сделки, стороны несут ответственность в установленном порядке.

Мы несем ответственность за: нарушение Условий и порядка оказания услуг; оказание Услуг ненадлежащего качества.

Вы несете ответственность за: достоверность и правильность регистрационных и платежных данных, указанных вами в процессе регистрации на сайте или оформления заказа; использование третьими лицами учетных данных, используемых для получения доступа к Услугам; использование материалов, размещенных на сайте или предоставляемых в ходе оказания Услуг, с целью их последующей перепродажи, распространения или передачи третьим лицам; распространение недостоверных сведений о нашей компании, которые порочат нашу деловую репутацию (клевета); нарушение Условий пользования услугами; нарушение условий платежа; вмешательство в работу сайта и доступных сервисов или попытку получить к ним доступ в обход наших инструкций.

Ограничение ответственности

Наша совокупная ответственность по любому иску или претензии ограничивается суммой приобретенной услуги ненадлежащего качества или оказанной с нарушением сроков.

Мы не несем ответственности за: невозможность предоставления услуг по причинам от нас независящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего нам; за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств (при условии предварительного извещения пользователя); нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения, используемого вами для получения услуг; утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет нашей вины; какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по нашей вине.

В случае нарушения нами сроков оказания услуг наша ответственность ограничивается исключительно: продлением сроков оказания услуг, или оказанием услуг в новые сроки до полного исполнения наших обязательств.

Срок действия условий #

Условия действуют до тех пор, пока не будут изменены или отозваны компанией Key.in.ua.

Прекращение действия (отзыв) данных Условий не окажет влияния на какие-либо юридические права, обязательства и ответственность, которые действовали для Вас и компании Key.in.ua, и возникли до момента прекращения действия Условий.

Срок действия договора #

Договор о пользовании сайтом (материалами сайта) считается заключенным на неопределенный срок и действует, пока не будет расторгнут Вами или нами.

Договор об оказании услуг, заключенный в связи с пользованием бесплатными услугами, приобретением предоплаченного пакета услуг или бронирования участия в живом мероприятии, действует до полного исполнения обязательств сторонами.

Договор об оказании услуг, заключенный в связи с оформлением Вами платной подписки на Услуги, действует в течение срока действия подписки и, в случае продления (автоматического продления) подписки, продлевается на срок продления подписки.

Прекращение пользования услугами #

Вы имеете право прекратить пользование сайтом и услугами в любое время, без указания причины.

Для прекращения пользования платными услугами, сообщите нам об этом, обратившись в службу поддержки пользователей, по одному из телефонов, указанных на сайте.

Пожалуйста, обратите внимание, после того как отказались от услуг (расторгли договор), вы потеряете доступ ко всему приобретенному контенту и доступным услугам. В случае, если на момент расторжения договора (соглашения) вы все еще имеете действующую подписку или доступ к приобретенному пакету услуг, или право на посещение живого мероприятия, любая сумма, которую вы уплатили в счет оплаты услуг и сервисов Key.in.ua не будет возвращена, в том числе и сумма стоимости фактически неиспользованных услуг.

Мы оставляем за собой право расторгнуть юридическое соглашение с вами без указания причин, при условии направления вам письменного уведомления не позднее чем за две (2) недели до планируемой даты расторжения. В любом случае, договор не может быть расторгнут раньше окончания минимального оплаченного периода подписки или окончания срока оказания услуг.

Мы можем в любое время аннулировать заключенное с Вами соглашение (договор) если:

(А) Вы нарушили какое-либо положение Условий (или совершили действия, явно свидетельствующие о Вашем нежелании или неспособности соблюдать Условия), или

(Б) мы вынуждены сделать это по требованиям законодательства (например, если оказание Вам услуг является незаконным или перестает быть законным), или

(В) компания Key.in.ua прекращает оказание Услуг в стране, в которой вы проживаете или пользуетесь услугами, или

(Г) оказание услуг становится нерентабельным с точки зрения компании Key.in.ua.

Если вы попытаетесь вмешаться в работу сайта, серверов и других автоматизированных систем Key.in.ua или грубо нарушите Условия, или если мы заподозрим вас в этом, мы можем приостановить или полностью заблокировать вам доступ к сайту и услугам.

Персональные данные #

Обратите внимание, что, пользуясь сайтом или услугами, заполняя регистрационные формы на сайте, вы соглашаетесь нашей Политикой конфиденциальности и даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных на указанных условиях. Если вы не согласны с ними, прекратите использование сайта.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности; вы всегда можете найти актуальную версию Политики конфиденциальности на сайте. Эти условия регламентируют сбор, обработку, использование и защиту ваших персональных данных.

Изменения в условия оказания услуг #

Мы оставляем за собой право изменять или дополнять настоящие Общие Условия, разместив на этой странице соответствующее уведомление и новую редакцию Общих Условий. Настоятельно рекомендуется часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в верхней части страницы.

В случае изменения Дополнительных Условий, мы разместим новую редакцию дополнительных условий непосредственно на странице с описанием продукта.

Если вы не возражаете против действительности новых Условий и положений, и продолжаете пользоваться Услугами, новая редакция Условий считается принятой вами.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что использование Услуг после изменения Общих или Дополнительных Условий рассматривается нами как принятие вами этих Условий. В случае если вы возражаете против новой редакции Условий, мы определенно сохраняем за собой право на односторонний отказ от договора в установленном порядке.

Общие правовые условия #

Общие и Дополнительные Условия составляют полное юридическое соглашение (договор об оказании услуг и пользовании сайтом) между Вами и компанией Key.in.ua, регулируют порядок оказания Услуг (за исключением услуг, оказываемых на основании отдельного письменного соглашения, если таковые имеются) и полностью заменяют все предыдущие соглашения и договоренности между Вами и компанией Key.in.ua.

 

Действительность положений

При наличии расхождений между Дополнительными условиями и Общими условиями, положения Дополнительных условий, относящиеся к соответствующей Услуге, имеют преимущественную силу.

Если какой-либо судебный орган, уполномоченный рассматривать этот вопрос, признает недействительность какого-либо положения данных Условий, то соответствующее положения будет исключено из Условий, с сохранением действия остальных положений Условий. Остальные положения Условий по-прежнему будут действительны, и их соблюдение может обеспечиваться в судебном порядке.

Применимое право

Отношения сторон регулируются положениями законодательства Украины. В части законодательства о защите прав потребителей, применяется законодательство страны проживания пользователя.

Дополнительные условия для организаций #

Если Вы являетесь юридическим лицом (во избежание недоразумений термин «Вы» применительно к юридическим лицам в данных Условиях означает организацию), то частное лицо, принявшее условия от имени Вашей организации, заявляет и гарантирует, что оно уполномочено действовать от Вашего имени и обладает достаточными полномочиями чтобы принимать Условия от вашего имени.

 

Информация о поставщике услуг #

Физическое лицо-предприниматель Демьяненко Виктор Анатольевич

49024, Украина, г. Днепр, ул. Спартака, 8. Регистрационный номер ЕГРПОУ 2987508553

Тел. в Украине: +38 093 6162631
emailinfo@
key.in.ua 

 

 

 

Обновления

Политика конфиденциальности #

Мы ответственно относимся к обработке и хранению персональной информации потребителей услуг Key.in.ua, а также посетителей сайта https://key.in.ua. Персональная информация — любая информация о лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать это лицо, включая персональные данные, в понимании законодательства о защите персональных данных.

Эта Политика конфиденциальности содержит описание разновидностей персональной информации, которые мы получаем от пользователей наших сайтов (в том числе, мобильной версии сайта) и клиентов Key.in.ua. Кроме того, в настоящем документе мы подробно описываем способы и методы сбора и обработки вашей персональной информации.

Какую информацию мы собираем и зачем #

Информация, которую вы нам предоставляете

Key.in.ua собирает и обрабатывает следующую информацию: имя, фамилия и отчество пользователя (клиента), почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон. Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете нам добровольно. К примеру, мы можем собирать персональную информацию (данные вашего общедоступного профиля социальной сети) для того, чтобы получить от вас отзыв о наших услугах, или же мы запрашиваем информацию о вашем местоположении для регистрации на сайте, с целью оказания услуг или участия в акциях. Вы имеете право не предоставлять нам эту информацию, но в этом случае, наш сайт и сервисы могут работать неправильно или же часть их функционала окажется недоступной.

Кроме того, когда вы посещаете наши вэб-сайты, мы можем получать определенную информацию о вас автоматически. Такая информация может включать:  ваш IP-адрес, сведения об операционной системе вашего компьютера/ мобильного устройства и тип браузера, тип вашего устройства, уникальный идентификатор устройства (UDID) или же идентификатор мобильного оборудования (MEID) вашего мобильного устройства, адрес сайта, на котором была размещена ссылка о нас и информацию о страницах, которые вы посетили на нашем веб-сайте.

Мы можем использовать указанную информацию для управления, технического обслуживания и настройки нашего вэб-сайта и сервисов. В этой Политике конфиденциальности мы также предоставляем дополнительную информацию о  том, как мы используем файлы «cookie».

Мобильные устройства и информация о местоположении

Мобильные версии наших сайтов, с вашего отдельного согласия, могут получать точную информацию о точном местонахождении мобильного устройства, используя технологии GPS, Wi-Fi, Bluetooth или учитывая расстояние до ближайшей базовой станции мобильной связи.

Key.in.ua использует эту информацию для оказания услуг, в зависимости от вашего местонахождения, например при поиске живых мероприятий в вашей стране и вашем городе, или определения специальных предложений для жителей вашего региона, которые могут быть вам интересны, или же для персонализации вашего взаимодействия с Key.in.ua.

Вы всегда можете отозвать согласие на определение вашего местонахождения, которое вы предоставили компании Key.in.ua, отключив сбор данных о местонахождении в настройках вашего устройства или вашего браузера. Если вы хотите отключить услугу определения местоположения на вашем мобильном устройстве, советуем обратиться к вашему провайдеру услуг мобильной связи или производителю мобильного устройства. Если вы хотите, чтобы мы удалили информацию о вашем местоположении, пожалуйста, отправьте нам сообщение, обыкновенной или электронной почтой, по адресу, указанному ниже. Пожалуйста, обратите внимание, что после удаления указанных данных, некоторые сервисы могут работать неправильно.

Метод и место обработки персональной информации #

Метод обработки

Обработка персональной информации осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств автоматизации в соответствии с организационными процедурами и методами, которые соответствуют целям сбора данных.
В некоторых случаях, собираемая персональная информация может быть доступна определенным категориям ответственных лиц компании Key.in.ua (Оператора данных), связанных с обеспечением функционирования сайта (таким как администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, колл-центр, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым мы поручаем, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Вы можете дополнительно запросить перечень указанных лиц у нас.

Место обработки данных

Данные обрабатываются в операционных офисах Key.in.ua и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. За дополнительной информацией следует обращаться к нам (оператору данных и владельцу базы данных).

Использование персональной информации #

С целью оказания услуг, ваша персональная информация может быть использована и обработана внутри компании Key.in.ua. Любое использование вашей персональной информации внутри компании Key.in.ua осуществляется в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Время от времени, мы можем направлять вам сообщения, содержащие маркетинговую и рекламную информацию о наших продуктах и услугах, акционных предложениях и т. д. Если вы не предоставите нам письменного согласия на получение указанных сообщений, мы не будем их присылать.

 Key.in.ua вправе привлекать другие компании для организации рекламных кампаний для оказания услуг. Эти компании также могут получить доступ к части вашей персональной информации, лишь в той части, в которой это необходимо для оказания услуг, при этом, они не имеют права использовать ее для любых других целей.

Key.in.ua не продает, не передает и не сообщает персональную информацию клиентов и пользователей сайта третьим лицам, не входящих в группу компаний Key.in.ua. Но, с вашего согласия, мы можем иногда направлять вам маркетинговую информацию от имени одного из наших партнеров о предлагаемых товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Мы также можем спросить вас, желаете ли вы получать маркетинговые материалы наших бизнес-партнеров. Если вы согласитесь на получение рассылки, мы не станем сообщать вашу персональную информацию этим партнерам, а будем направлять вам материалы по вашему адресу электронной почты от имени этих партнеров.

Key.in.ua сохраняет за собою право использовать и сообщать любую информацию о вас, в случаях, прямо установленных законом, нормативно-правовым актом, с целью защиты целостности наших сервисов и защиты прав или же с целью содействия правоохранительным органам в расследовании преступлений и обеспечении общественной безопасности.

Защита персональной информации #

Key.in.ua предпринимает все коммерчески обоснованные меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональной информации и данных, полученных в процессе пользования сайтом или услугами Key.in.ua. Мы стремимся защищать ваши персональные данные, однако мы призываем вас принимать все доступные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных во время их передачи. Для этого чаще меняйте пароли, используйте комбинации букв и цифр, а также пользуйтесь безопасным браузером.
Обеспечение информационной безопасности детей

Компания Key.in.ua не ориентирована на привлечение внимания детей и несовершеннолетних. Мы преднамеренно не занимаемся сбором персональных детей и лиц младше 18 лет и не направляет им никаких запросов на предоставление персональной информации.

Доступ к информации #

Вы полностью контролируете всю персональную информацию, которую предоставляете нам. Вы вправе в любой уточнить или изменить личную информацию, которую мы от вас получили, или же изменить настройки получения рекламной и маркетинговой информации от нас и наших партнеров. Вы вправе в любое время попросить нас удалить всю собранную о вас информацию (право на забвение). Для этого пришлите нам сообщение электронной почты или письмо, по указанному ниже адресу.

Cookie-файлы, веб-маяки и другие технологии #

Сайт https://key.in.ua собирает информацию о вашем поведении на нашем сайте и посещениях страниц сайта, с целью получения статистики посещений и эффективности использования сайта, формирования персонального подхода и адаптации наших сервисов к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для последующей идентификации его веб-сайтом.

Чаще всего cookie-файлы используются для оценки эффективности работы веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтениями. С течением времени эта информация позволяет улучшить пользовательский опыт.

Cookie-файлы обычно делят на сессионные и постоянные. Сессионные cookie-файлы помогают  эффективно перемещаться по веб-сайту, таким образом, что единожды запрошенная в рамках сессии информация уже не будет запрашиваться вновь. Сессионные cookie-файлы сохраняются во временной памяти и стираются с закрытием браузера. Постоянные cookie-файлы сохраняют пользовательские настройки для текущих и последующих визитов (к примеру, упрощают авторизацию на сайте — позволяют запомнить учетные данные пользователя). Они сохраняются на жестком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активизируются при запуске браузера. Мы используем постоянные cookie-файлы для сохранения информации, например, о языке и стране пользователя.
Если вы не желаете более получать файли «cookie» или же если вы хотите чтобы ваш информировали о получении «cookie», настройте ваш вєб-браузер. Однако, если вы отключите все файлы «cookie», вы не сможете воспользоваться некоторыми сервисами и функциями сайта.

Внесение изменений в Политику конфиденциальности #

Мы имеем право в любое время вносить изменения в эту Политику, поэтому рекомендуем часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в верхней части страницы.

В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Политику, вы должны прекратить пользоваться сайтом и услугами Key.in.ua и можете потребовать, чтобы мы удалили вашу персональную информацию.

Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяются на всю персональную информацию пользователей Сайта  и клиентов компании Key.in.ua, которой мы располагаем, независимо от метода сбора и способа ее получения.

Правовая информация #

Настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям законодательства Украины о защите персональных данных, а также требованиям законодательства большинства стран СНГ и содержит подробные сведения о собираемых данных, целях, способах их сбора, обработки, использования и защиты.

Примечание для Пользователей РФ: настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Примечание для европейских Пользователей: настоящая Политика конфиденциальности подготовлена во исполнение обязанностей, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. или GDPR — General Data Protection Regulation).

Обновления

Предупреждение об авторском праве #

Весь контент этого веб-сайта, в особенности изображения, видеоролики и тексты, опубликованные на нём, защищены авторским правом. Их полное или частичное распространение, изменение или копирование без предварительного письменного согласия Key.in.ua запрещено.

Авторские права и исключительные права, на использование контента принадлежат компании Key.in.ua. Все права защищены или в любом случае принадлежат нам. На веб-сайте также имеются изображения, защищённые авторским правом и принадлежащие третьим лицам.

Любое нарушение авторских и смежных прав преследуется в соответствии с законодательством Украины и международным законодательством и влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности.

Предупреждение о внешнем контенте #

Несмотря на то, что мы тщательно проверяем контент, мы не несём ответственности за материалы на сторонних сайтах, ссылки на которые представлены на нашем сайте. За контент таких сайтов отвечают исключительно их владельцы.

На все названия брендов и товарные знаки, упоминаемые в интернет-предложении, включая названия брендов и товарные знаки, принадлежащие третьим лицам, распространяется действие применимого законодательства по товарным знакам и прав собственности соответствующих зарегистрированных владельцев. Упоминание таких названий брендов и товарных знаков не означает, что они не защищены правами третьих лиц.

Ограничение ответственности #

Key.in.ua не несет ответственности за актуальность, правильность, полноту и качество предоставляемой информации. Материальные и нематериальные иски к Key.in.ua, связанные с использованием или отказом от использования неверной или неполной информации, не принимаются, за исключением случаев, когда имеются доказательства преднамеренности или грубой халатности со стороны Key.in.ua. Все предложения могут изменяться и носят необязательный характер.

Key.in.ua оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять предложения полностью или частично без предварительного уведомления, а также/или прекратить публикацию таковых временно или навсегда.

Обновления